All for Joomla All for Webmasters
ru
ru
КОМПАНИЯ
ПО УПРАВЛЕНИЮ
АКТИВАМИ
КОНТАКТЫ

Гуру культуры обслуживания Джон Шоул в Fitnation

Гуру культуры обслуживания Джон Шоул в Fitnation

23 сентября всемирно известный специалист в области сервисного консалтинга провел встречу с персоналом и членами клуба Fitnation на Розыбакиева. В этот день гости мероприятия смогли пообщаться с Джоном Шоулом, сделать фотографии на память и получить автограф.

На встрече Джон Шоул поделился ориентирами эффективного управления качеством сервиса, основанными на практическом опыте компаний-лидеров глобального рынка. Эта встреча имеет для Fitnation особую важность, ведь первоклассный сервис – самое важное конкурентное преимущество и основа сильного бренда.

В Казахстане партнером Service Quality Institute является компания «Сфера знаний», занимающаяся обучением менеджеров и линейного персонала, внедрением мотивационных кампаний. На 2017-2018 гг. в Fitnation запланирована тесная совместная работа по совершенствованию сервисной стратегии по программе Джона Шоула. В основе плана по внедрению сервисной стратегии лежат изменения отношения и поведения сотрудников и построение клиентоориентированной компании.

 

На сегодняшний день Джон Шоул является единственным международным специалистом, который занимается исключительно сервисом. Именно благодаря богатому опыту и узкой специализации, Джон по праву заслужил титул customer service guru («гуру культуры обслуживания»), который ему присудили такие авторитетные деловые издания, как Time и Entrepreneur. Джон Шоул является основателем и президентом компании Service Quality Institute, которая сегодня является мировым лидером в области обучения культуре обслуживания. Автор 7 книг о сервисе, ставших мировыми бестселлерами в 45 странах.

About the author

СОБЫТИЯ

Аким Алматы поздравил ФК «Кайрат» с победой в Кубке Казахстана
16.10.2017
«Время лидеров»- конвенция директоров Макдоналдс Россия
11.10.2017
Компания AO «Phystech II» выступила спонсором международного турнира по боксу памяти Шокыра Болтекулы.
06.10.2017
Чемпионы Fitnation
05.10.2017
Кайрат Боранбаев — лучший бизнесмен года
30.09.2017
Холдинг «ALMALY» выступил генеральным партнером Международного теннисного турнира St. Petersburg Open 2017
25.09.2017
Посещение спортивной базы футбольного клуба «Кайрат»
24.09.2017
McDonald’s® — лучший ресторан города Астана — партнер EXPO 2017
21.09.2017
Компания «Алмалы» оказала поддержку федерации Казахстана по голболу
12.09.2017
День нефтяника
09.09.2017
3 сентября в гольф-клубе «Свияжские холмы» прошел VII Благотворительный турнир по гольфу на Кубок Президента Республики Татарстан.
08.09.2017
Самой известной в Казахстане сети фитнес-клубов Fitnation исполняется 13 лет.
28.08.2017

КОНТАКТЫ ПРЕСС-СЛУЖБЫ

г.Алматы, ул. Тимирязева, 18а
050059, Республика Казахстан
+7 (727) 332 40 42